Sachbearbeitung Forderungsmanagement (m/w/d) mit Spanischkenntnissen

Beschäftigungsart
Festanstellung, Vollzeit

Arbeitsort
Düsseldorf

Berufserfahrung
1-2 Jahre

Ihre Aufgaben

Aktive Übernahme und fallabschließende Bearbeitung von internationalen Inkassoaufträgen
Umfassende Beratung und Betreuung von Kunden bei grenzüberschreitenden Forderungsangelegenheiten
Eigenständige Durchführung strukturierter Inkassoverfahren sowie Prüfung der Forderungsgrundlagen
Professionelle Kommunikation mit Gläubigern und Schuldnern per Telefon und E-Mail (Spanisch/Deutsch/Englisch)
Erstellung von formellen Mahnungen und Überwachung von Zahlungseingängen
Klärung und Lösung von Zahlungsdifferenzen sowie Bearbeitung eingehender Reklamationen
Vorbereitung der relevanten Vorgangsdaten für die interne Abrechnung und Dokumentation

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare berufliche Basis
Verhandlungssichere Spanischkenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Praktische Erfahrung im Forderungsmanagement, im Rechtswesen oder in der Logistikbranche ist von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und modernen IT-Systemen
Kommunikationsstärke, eine strukturierte Arbeitsweise und ein gesundes Maß an Durchsetzungsvermögen
Serviceorientiertes Auftreten sowie Zuverlässigkeit und Freude an der Arbeit im Team

Maximale Flexibilität durch hybride Arbeitsmodelle, mobile Arbeit oder die Nutzung moderner Workspace-Konzepte
Möglichkeit zur Workation im Ausland an bis zu 120 Tagen pro Jahr
Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13 Monatsgehälter) sowie diverse Zusatzleistungen wie Kitazuschuss und betriebliche Altersvorsorge
Umfassendes Budget für die persönliche Weiterentwicklung und Zugriff auf eine digitale Lernplattform mit tausenden Kursangeboten
Fokus auf Work-Life-Balance und Gesundheit durch Sportangebote, Mental-Health-Programme und ergonomische Arbeitsplätze
Nachhaltige Mobilitätsoptionen wie Dienstradleasing oder vergünstigte ÖPNV-Tickets
Eine Unternehmenskultur auf Augenhöhe mit regelmäßigen Teamevents, After-Work-Veranstaltungen und einem eigenen Mitarbeiterrestaurant
Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln und ein kreatives Umfeld, das Eigenverantwortung und Innovation fördert

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