Senior User Research Specialist (m/w/d)

Beschäftigungsart
Festanstellung, Vollzeit

Arbeitsort
Düsseldorf

Berufserfahrung
5+ Jahre

Ihre Aufgaben

  • Identifikation von Forschungsschwerpunkten und Hypothesenbildung in enger Abstimmung mit den Produktbereichen

  • Strategische Auswahl und Konzeption zielgerichteter Untersuchungsmethoden zur Validierung von Nutzungsanforderungen
  • Eigenständige Steuerung und Durchführung komplexer Marktanalysen sowie Usability-Studien unter Anwendung qualitativer und quantitativer Instrumente
  • Fundierte Auswertung und Interpretation erhobener Daten sowie die Ableitung strategischer Handlungsempfehlungen
  • Anschauliche Präsentation der Ergebnisse vor internen Stakeholdern und Entscheidern
  • Kontinuierlicher fachlicher Austausch mit dem Produktmanagement, dem UX-Design sowie den Teams aus Marketing und Produktentwicklung

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Psychologie, Soziologie, Betriebswirtschaft, Marktforschung oder einer vergleichbaren Qualifikation

  • Mehrjährige einschlägige Berufspraxis (mindestens fünf Jahre) im Bereich User Research oder Marktanalyse, idealerweise im B2B-Sektor
  • Tiefgreifende Expertise in der Anwendung moderner Forschungsmethodiken und in der statistischen Datenanalyse
  • Souveränität in der Moderation von Interviews und der Durchführung von Usability-Tests
  • Idealerweise erste Berührungspunkte mit der Logistik- oder Transportbranche
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit in englischer Sprache

Warum wir?

  • Maximale Flexibilität durch hybride Arbeitsmodelle, mobile Arbeit oder die Nutzung moderner Workspace-Konzepte

  • Möglichkeit zur Workation im Ausland an bis zu 120 Tagen pro Jahr
  • Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13 Monatsgehälter) sowie diverse Zusatzleistungen wie Kitazuschuss und betriebliche Altersvorsorge
  • Umfassendes Budget für die persönliche Weiterentwicklung und Zugriff auf eine digitale Lernplattform mit tausenden Kursangeboten
  • Fokus auf Work-Life-Balance und Gesundheit durch Sportangebote, Mental-Health-Programme und ergonomische Arbeitsplätze
  • Nachhaltige Mobilitätsoptionen wie Dienstradleasing oder vergünstigte ÖPNV-Tickets
  • Eine Unternehmenskultur auf Augenhöhe mit regelmäßigen Teamevents, After-Work-Veranstaltungen und einem eigenen Mitarbeiterrestaurant
  • Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln und ein kreatives Umfeld, das Eigenverantwortung und Innovation fördert